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内强素质 外树形象——廊坊市店教材库着力改善工作环境侧记

时间:2011-07-15

廊坊市店公司教材库位于市南外环路旁边,由于远离市区,再加上来回车辆很多,所以造成大库内外尘土很多,工作环境比较差。来大库取书的老师们常常皱眉头,不愿意来。为了改善南大库的脏、乱、差,让员工们都有一个舒适清新的工作环境,老师们有一个好的提书环境,从而提升新华书店的整体形象,他们利用教材到货前的这一段时间,对库房的全年工作进行了认真细致的谋划。

1、            清理卫生,不留死角。

教材库主任亲自带领大家对办公室内外,库房内外、大院进了彻底的清扫,尤其是对厕所附近的草丛、狗棚附近、车棚还有厨房等死角进行细致的清扫。把异味很浓的厕所附近的杂草全部拔掉,杂草里的粪便全部清理掉,做到了不留任何死角,不留任何异味。原来只有野草的花池里种上了花和蔬菜,楼道里的灰尘不见了,地板明亮,摆上了鲜花,库房内参差不齐的货架也被摆放的井井有条。整理过后,办公环境焕然一新,仿佛进入了花园里一般。从外面看整个南大库清洁整齐,高雅大方,提升了新华书店的整体形象。

2、            加强管理  规范行为

他们对原有的岗位责任制、财务、会议、考勤、卫生等制度进行了重新的修订。为了保持住工作环境的干净整洁,把每个周一定为大扫除日,大库的卫生区责任到人,每人负责一块,定期检查。规范了考勤制度,杜绝了迟到早退,而且员工们都提前到,并自觉的打扫卫生。对原有的岗位责任制做了调整。原来虽然体力活大家一起干,但非体力活责仅不分明,影响了工作效率和工作进度。所以对每个人的具体工作做了细致的分工,使大家不光有团队意识,还要有独挡一面的能力。并把每周一的班前一小时定为固定的政治和业务理论学习时间,使员工了解国家政策和有关法律、法规,不断提高政治和业务水平,形成了有章可循,有法可依,严肃认真,违章必纠的良好风气。

3、            学好业务  规范流程

他们组织全体员工认真学习了库房管理的相关业务知识,对教材从入库、分发、储存、运送各个环节进行了认真细致的分析研究,制定出一套完整、高效的业务工作流程。主要体现在三个字上:准、细、勤。教材从入库到发行的每个环节都必须准确无误,包括订数、品种、收验、分发等。其次,教材的品种及到货的先后还有教材调剂等纷繁复杂,这就要求他们必须细心做好每一项工作,不能有任何的疏漏。勤字也非常重要,教材的时间性季节性特别强,所以一切必须提前安排,勤查勤问勤看勤听,不仅是教材的数量,品种要勤,防火防电防腐防汛更要勤。尤其夏季是汛期,频频下雨,一定要勤查,不然损失不可估量。在刚刚过去的那场暴雨,南库也未幸勉,有多处地方漏水。当时他们正在市里参加红歌会,但得到消息后,立刻抽调部分人赶去防漏。结果红歌会的任务完成的很好,教材也没有一页残损。

4、            清理存货  心中有数

原来库房里存有大量存货,都布满了灰尘。他们对这些存货进行认真的清理,能退的全部退掉,不能退的就分类上架。这样既避免了无畏的国有资产流失,又省出了大量的空间。这项工作辛苦又繁琐,但为了赶在教材到货前完成,腾出空间,他们连续奋战,加班加点,仅仅用了三天时间就把全部库存清理完毕,做到了存数准确,分类清楚,摆放整齐有序。

通过教材库全体员工的共同努力,南大库的环境由里到外,员工的素质和业务能力在短短一个月时间里都得到了极大的改善,前来领教材的老师们看到这些变化都很惊讶,觉得这么短的时间内发生这么大的变化的有点不可思议。得到了老师们的普遍赞扬和认可。此项工作“内强素质,外树形象”,激发了员工们的工作热情,更使廊坊市新华书店的社会形象得到了极大的提升。(周志强 王敏香)