做卖场营销，首先就要考虑，“你是在向谁卖书”、“你用什么信息卖书给读者”、 “哪些方法可以找到读者”、“怎样引起媒体的关注”、“怎样提高销售”、“怎样花钱”等，这些都是在营销工作中需要必须考虑的问题。在货源充分保证的前提下，浅谈一下如何更好的做好一般图书的卖场创新经营。

一、把营销工作做细、做精、做深。

不论卖场如何创新经营模式，它的依托首先还是图书卖场，卖场是物流的终端环节，是实现图书商品交易的最终场所，是经营图书的根据地，因此从传播的直接性、有效性考虑，卖场布置逐渐彰显出形式促销的重要性。所以，必须要利用现有资源，把图书卖场的工作做细、做精、做深。在卖场环境、布置上，我们还有一些有待深挖之处，例如图书陈列、分类标识、导购图示、海报张贴、排行榜与新书推荐、柱面广告、广播、电子大屏等营造一种书店氛围，往往会在图书卖场中产生无形的促销作用。 

二、健全“读者会员制”和“读者俱乐部”。

书店要注重建立、维持、促进与读者的 “长期效应”。单凭读者上门是不够的，要通过各种手段把顾客吸引到卖场来。长期效应的维持，可以依靠“会员制”来实现，我们现有的会员制单一、力度小、无增值服务，对读者没有吸引力。改变一下“会员制”的思路，购书达一定金额可以享折扣，而且交纳一定的费用，还可以借书，开掘类似图书馆的功能。

建立“读者俱乐部”， 举办一些活动，例如讲座和交流，对会员推出优惠到的政策和售后服务，这对于会员更有吸引力，与读者建立的关系，比纯粹书店与读者关系更为牢固、久远。

三、利用“网络售书”。

现如今随着电脑和网络的普及，从网上购书、下载资料、音乐等已经成为流行，对时代来讲是一个进步，但对于传统的书店门市一般图书销售来讲是一个考验，如何在网络时代扩大一般图书销售，是直接摆在我们面前的难题，我个人认为传统和流行可以相互并存，相互发展，关键在于我们如何利用，如何互补。

与网上书店、读书网站或一些网站的读书频道、行业性网站合作售书，或投放网络广告、在线发布内容、连载或选载、开设博客等。我们也可以利用类似于淘宝网这样的网络平台开展网上售书业务。

四、建立“异业联盟”

把看似与书店无关的三产服务业引入卖场。可以做一些相关文化产品的销售。引入电脑培训班、英语班、艺术班等。在传播文化的同时，培养某一类图书新的消费群，这类群体忠诚度高，是着眼未来的长远策略。

五、善用媒体宣传，加大营销费用开支，适当投入广告。

现在工作节奏日益加快，朋友见面恐怕也很难谈到最近读的什么书，这样的话题，这就使通过媒体传播变为必要，从电视、报纸、网络等媒体得知图书信息。我们作为“新华书店”的金字招牌，很少会投入一定的广告来宣传我们的产品，打造我们的品牌形象，营销费用的开支，可以适当增加。

图书市场是不断变化的市场，营销工作相应也是动态的工作，如何做到低投入高产出，是个值得深刻思考的问题。我们要紧跟市场步伐，充分利用现有资源，努力开拓其它市场，既要自己迈步走出去，扩大我们的品牌影响力，也要将其它好的东西请进来，有效利用第三方资源和经验为我所用。通过这次培训，听取了其它各店的经验与做法，受益匪浅，开拓了营销工作的思路。(廊坊市店  杨连勇)