近年来，廊坊市店公司始终把满足读者需求、服务教育事业作为发行工作的第一要务，强化优质服务工作，全面提高管理水平，优化了服务环境，提升了服务质量，历年都实现“课前到书，人手一册”的承诺，最大程度地规范营业管理，真正方便了社会各界读者，提升了服务档次，增强了服务效益。经过廊坊市直工委层层考评，最终获得“为民星 诚信星 效能星 规范星 廉洁星 市直星级窗口”殊荣。

门店是新华书店实现社会效益的阵地。星级窗口建设不是静止的,而是动态与常态管理相结合的过程。我们在今后的工作中，将再接再厉，进一步修订、完善长效规划和整改措施，使我公司星级窗口工作再上一个新台阶。（廊坊市店 于学彬）